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Sybase et KXEN : La puissance et le temps-réel au service l’Analyse des Réseaux Sociaux – SNA
Les SNA sont très utilisés par les opérateurs de téléphonie et les acteurs Online, les Medias, afin de mieux comprendre les comportements et les besoins de leurs clients. Profiler, Scorer,... autant de nouvelles sources de données à analyser en temps réel pour garantir le ROI des stratégies CRM de plus en plus sophistiquées.
Découvrez le SNA en action au travers de cas clients dans le Vidéocast Sybase : « Telco, Media, Web : Enjeux et Bénéfices du SNA »
